PROSES BISNIS

PENDAHULUAN

I. Penjelasan

Beberapa tahun belakangan ini mulai menjamur tren menjadi wirausaha dibandingkan menjadi karyawan tetap di sebuah kantor. Pada era globalisasi ini berbagai macam usaha di segala bidang seperti makanan, minuman, industri, bahkan yang menjadi favorit adalah bisnis online yang bisa menjadi pendapatan utama bagi masyarakat Indonesia terutama beberapa kota besar seperti Jakarta, Bandung, Jogja, dan beberbagai kota besar di pulau Jawa maupun diluar pulau Jawa. Berbagai macam bentuk usaha yang dijalankan baik usaha kelas menengah sampai kelas menengah keatas dibutuhkan perencanaan dari bentuk perencanaan finansial, SDM, maupun organisasi didalam perusahaan maupun usaha itu sendiri.

            Dalam beberapa kasus terjadi didalam perusahaan atau usaha yang dijalankan mengalami beberapa masalah seperti tidak terkendalinya pengeluaran dan pemasukan, pendapatan yang didapatkan tidak dapat dijadikan sebagai bahan pengembangan usaha agar lebih berkembang menjadi suatu perusahaan yang memiliki nilai profit lebih tinggi dari sebelumnya. Pada kalangan usaha kecil menengah hanya sedikit bahkan sangat jarang yang melakukan perencanaan bisnis dengan baik karenga mayoritas usaha yang dibangun bertujuan untuk mendapat profit, sedangkan bisnis dijalankan tidak hanya untuk mencari profit tetapi bagaimana seseorang mampu menjalankan bisnisnya dan mempertahankan bisnis tersebut pada level atau tingkat keuntungan yang sudah ditetapkan sebelumnya. Didalam dunia bisnis hal ini dinamakan bisnis proses yang dijadikan bahan acuan untuk memiliki rencana yang jelas terhadap arah dan masa depan suatu bisnis atau perusahaan.

            Menurut Hammer & Champy’s (1993) Kumpulan aktivitas yang membutuhkan satu atau lebih inputan dan menghasilkan output yang bermanfaat atau bernilai bagi pelanggan. Seperti definisi diatas mengenai bisnis proses dapat dikatakan bahwa memang bisnis proses berperan penting bagi suatu perusahaan atau bisnis jenis apapun, oleh karena itu sungguh penting bagi suatu perusahaan atau bisnis yang dilakukan perancangan proses bisnis yang dibuat sesuai dengan kebutuhan oleh perusahaan itu sendiri 

III. Kesimpulan & Saran

            III.I Kesimpulan      

Dari beberapa penjelasan melalui pendahuluan diatas, dapat disimpulkan bahwa proses bisnis merupakan hal penting yang dapat membantu perusahaan atau bisnis dalam menjalankan strategi bisnisnya. Melalui beberapa teori dan cara-cara yang dilakukan melalui proses bisnis, sehingga membantu suatu perusahaan atau bisnis dalam menghadapi suatu masalah yang ada. Penulis juga menemukan dua jurnal yang dijadikan referensi dalam mengaplikasikan proses bisnis di dalam suatu perusahaan atau bisnis untuk menghadapi masalah yang dialaminya. Salah satu jurnal mengaplikasikan suatu perubahan bisnis proses yang disebabkan muncul banyak keluhan dari stakeholder yaitu beberapa pelanggan maupun karyawan di dalam perusahaan tersebut yang bergerak dibidang rumah untuk penginapan.

            III.II Saran

            Saran dari penulis adalah untuk pemilik usaha dalam bentuk apapun bisa menggunakan proses bisnis sebagai sarana untuk acuan yang tepat apabila mengalami masalah dalam rangkaian kegiatan bisnis yang dilakukan, selain itu juga bisa digunakan untuk menyiapkan rancangan apabila seseorang baru ingin memulai bisnis. Sehingga bisnis yang dijalankan tidak hanya mencari profit yang didapatkan tetapi bisa berlanjut untuk mengembangkan usaha yang sudah dibuat dan mencapai target sebelumnya.

DAFTAR PUSTAKA

Kettinger, W.J, Teng, James T.C, Guha, Subashish. Business process change: a study of methodologies, techniques, and tools.  2001.

Wardhana, B.A, Pujotomo, Darminto. Nugroho, S. Usulan Perbaikan Proses Bisnis Dengan Konsep Business Process Reengineering (Studi Kasus : Permata  Guest House). Jurnal Fakultas Teknik Industri Universitas Dipenogoro. Semarang. 2013.